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海外通販GearBestの使い方~本人確認編~

海外通販

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前回の記事で商品の注文をするまでの流れを書きましたが、今回は注文後に届いた本人確認のやり方をご紹介します。

 

前回の記事を読まれてない方はこちらからどうぞ。

sc.hateblo.jp

 

 

 

2つの認証をしなくちゃならない

商品を注文後の数時間後に新たにGearBestからメールが届きました。

 

このメールはGearBestアカウント内にメッセージが届いた事を知らせる通知で、返信作業はその通知のメールにあるURLからメッセージを開けます。

 

そのメッセージがこちら。

 

Dear XXXXX,

 

Thank you very much for your order on gearbest. We have received your payment successfully.

 

Your order is now ON HOLD, we need to complete this ONE-TIME PAYMENT VERIFICATION. We need to ensure this order's safety for both of us (Buyer and seller) and confirm the payment was made or authorized by the cardholder.

To learn about this standard online anti-fraud procedure: http://www.gearbest.com/about/verify-payment.html?Dsarew4

 

 

Please kindly provide the following:

1) A photo or a colored copy of the payer's utility bill for last month(such as telephone, electric, gas, sewer or water bill with card holder name):

The address should match your billing or shipping address.

If you cannot provide the utility bill, please provide 1 color photo of the payer's I.D or driving license clearly showing : the full name, expiry date, and address.You may hide the date of birth and document number for your privacy.

2- VERIFY your Paypal account:

Step 1: Sign in to PayPal.
Step 2: Click the "Get Verified" Link on the top left of the page.
Step 3: Chose this option:Link and confirm my credit card.
Click the continue link to add your credit card, then you will receive a code to verify it.

 

Please make sure both attachments' size do not exceed 2 MB and are readable.

We guarantee all data will not be stored and shared with any third party. Please refer to our privacy policy :http://www.gearbest.com/about/privacy-policy.html

To process the order faster, please kindly reply us within 2 business days.

Once we receive the above details, we will process your order in top priority.

 

We look forward to hearing from you soon. Thank you very much for your help and understanding.

 

Best Regards.

gearbest Customer Service

http://www.gearbest.com/

 

 1)本人確認ができるものの提示よろしく

2)PayPalアカウントの認証してね

との内容でした。

 

本人確認をする

おそらく名前と住所などが確認できるものを送信する必要があります。

 

僕は運転免許証の写真を送信しましたが、公共料金の請求書(支払人の)、パスポート、住民票、保険証などであれば大丈夫だと思います。

 

学生証でも認証できるみたいですよ!

kunimaly.hateblo.jp

 

スマホのカメラで写真を撮るか、プリンター機能のスキャナを使うなどして取り込んでください。

 

顔写真は隠して撮りました。

 

PayPalの認証

200円課金されその明細に認証番号が表示され、その認証番号をPayPalアカウントのサイトで入力すると認証されます。もちろん認証が終わったら200円は戻ってきます。

 

PayPal(日本語) - ペイパル|サポート|よくあるご質問|(ビジネスアカウント)引き出し限度額解除方法

 

僕の場合、ネットからクレジットカードの明細が読めるので確認してみましたが、購入して間もないため履歴が更新されておらず認証作業ができない状況でした。

 

メッセージを送信しよう

写真を添付してメッセージを送信しましょう。

 

趣味のつぶやき : GearBestで購入したら本人確認が来た件

 

こちらのページを参考にさせていただきました。メールの内容が自分とは少し違ったのですがほぼ同じです。

 

1)運転免許証を提示します

2)PayPalに請求をかけているが、クレジットカードの使用履歴が更新されていないんです。数日以上時間かかりますが~

 

1)I show my Driver's license.

2)Now I'm requesting paypal to verify my Credit Card.

But my Credit Card's use history is not updated yet. I need more days to verify.

 

こんな感じでメッセージを書いて、写真を添付し送信。あとは返信が来るのを待ちます。

 

Dear XXXXX,

 

Thank you very much for your reply and your detailed information, we sincerely appreciate it.

 

 

Once  we find  your paypal account verified ,we will ship your order as soon as possible.

 

Once again we apologize for any inconvenience caused.

Please kindly note that this ticket will be closed. If you have any questions regarding your order, please feel free to submit a new ticket in our support center.

 

返信ありがとう!

PayPalの認証を確認次第すぐに注文を発送するね^^

 

とのこと。

 

認証が完了してないけど発送された

この時点でPayPalの確認だけできていませんでした。しかし翌日に「発送に30ドルかかるけどどうする?」とのメッセージが届きました。

 

発送にDHLを使った場合、田舎などのリモートエリアと呼ばれる地域では30ドルかかります。それに関するメールが来たようです。

 

リモートエリアでない地域にお済みの方は、ここで発送されるのだと思われます。DHLのリモートエリア30ドルの件については後日書きたいと思います。

 

まとめ

解説サイトを読むだけではなく、自分でもしっかり内容を読んで行ってくださいね。Google翻訳でなんとなくであればわかると思います。Google Chromeであれば右クリックで簡単に翻訳できるのでオススメです!!

 

 

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